Výběr zboží, objednávka
Výběr zboží provedete označením některého z kategorie zboží v naší nabídce.
Chcete-li si produkt objednat, zvolte požadovanou velikost, množství kusů a klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“. Zboží je vloženo do košíku a Vy můžete pokračovat v nákupu dalšího zboží.
Jakmile máte všechno zboží v košíku, tak Váš nákup dokončíte odesláním objednávky přes průvodce objednání zboží, který je k dispozici v košíku.
Pokud jste vše učinili správně, automaticky Vám přijde poděkování s potvrzením příjetí Vaší objednávky, a to na Vámi uvedený email při vyplnění potřebných informací.
Objednávka trička s vlastním potiskem je závazná v okamžiku odsouhlasení ceny a potisku.
Tyto obchodní podmínky se řídí zákony ČR.
Dodání zboží, způsob platby
Dodací lhůta je to podle vytíženosti a také dle toho jestli je Vámi vybraný textil (hrnek či jiný dárek) zrovna v dané barvě i velikosti skladem. Po odeslání a zaplacení Vaší objednávky se vše ihned spustí, abychom Vám dárek mohli dodat co nejdříve to jde. Umíme zařídit vyjimečně i podstatně rychlejší vyřízení objednávky, pokud textil, hrnek, dáreček Vámi zvolený budeme mít ihned k dispozici v tiskárně a budeme na tom s Vámi předem domluvený. Záleží i na zvoleném tipu zboží, protože některé výrobky nejsou ihned skladem, ale jsou k dodání za týden či deset dní k nám do tiskárny. Doba dodání je také závislá na tom, kdy si od spediční služby či na Zásilkovně, balíček převezmete. Běžně je to tak, že jeden pracovní den to od nás odchází a druhý den je to u Vás. U zakázek s osobním vyzvednutím je termín tím pádem kratší.
V případě, že z různých důvodů bude dodací lhůta delší, či nebude v dohledné době možné vyřídit objednávku celou, budeme Vás o tom informovat a na základě naší dohody tuto objednávku vyřídíme či zrušíme. Zaslání zboží do ostatních zemí bude řešeno individuálně a prodávající si v těchto případech vyhrazuje právo požadovat úhradu zboží i poštovného předem. Pokud si nevyzvednete zakázku vyrobenou dle objednávky do dvou měsíců od zprávy o tom, že je hotová, bude tato zakázka nevratně zlikvidována.
Záruka a reklamace
Na veškeré námi nabízené zboží je poskytována záruka v zákonné lhůtě, pokud není uvedeno jinak.
Případné reklamace budeme vyřizovat co možná nejrychleji. Neposílejte nám nic přes Českou poštu, která je nespolehlivá ! A kdyby nebyla jiná možnosti, tak určitě ne doporučeně. S touto institucí nespolupracujeme. Proto i my Vám posíláme balíčky spediční službou a nebo přes Zásilkovnu. Než nám cokoliv budete chtít poslat, tak nás nejdříve kontaktujte, abychom se o způsobu dopravy k nám mohli s Vámi domluvit.
Reklamované zboží nám zašlete zpět a to včetně kopie dokladu o zaplacení, uvedení důvodu reklamace a Vašeho návrhu na její vyřízení (tj. zda-li si v případě uznání důvodů reklamace budete přát zaslat zboží nové či vrátit peníze).
Bude-li Vaše reklamace vyhodnocena jako neoprávněná, zboží Vám bude vráceno zpět na Vaši adresu.
Bude-li Vaše reklamace uznána, obratem Vám zašleme zboží nové nebo vrátíme kupní cenu.
Pokud nám neuvedete Váš návrh na vyřízení reklamace v případě jejího uznání a bude možné zaslat zboží nové, upřednostníme tuto variantu.
V případě, že nebude možné reklamované zboží v dohledné době vyměnit (např. že toto zboží není dlouhodobě skladem či se již nevyrábí), budeme Vás kontaktovat pro dojednání způsobu vrácení peněz.
Náklady spojené s neoprávněnou reklamací, nese zákazník.
Náklady na poštovné, je-li reklamace uznána, nese prodávající.
Adresa pro poslání reklamovaného zboží je: Armenit s.r.o. , Verdunská 712/7, 160 00 Praha 6. Ideálně nás prosím nejdříve kontaktujte !
Nevyzvednutí dobírky, nevyzvednutí zaplacené zakázky
Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Zákazníci, kteří si objednají zboží a následně si nevyzvednou expedovanou zásilku na dobírku, budou zveřejněni v registru dlužníků a bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 300 – 500,- Kč plus výše objednávky. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou podstoupeny předány k vymáhání pohledávek včetně všech nákladů s tím spojených. Z tohoto důvodu posíláme email, kde nám objednávku zákazník musí odsouhlasit a nebo stornovat.
Pokud si u nás necháte vyrobit dárek (triko, mikinu, hrnek….atd) s potiskem, který zaplatíte, ale přesto jej do 30-ti dnů od odeslání emailu že je dárek hotový nevyzvednete, tak tento budeme nuceni zlikvidovat. Pokd onemocníte, odcestujete, nebo nastane nějaká jiná životní nečekaná situace, tak nás informujte a domluvíme se na pozdějším předání.
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje nejsou poskytnuty třetím stranám s vyjimkou přepravních společností Zásilkovna a Toptrans.
Sídlo společnosti: (pozor neplést si s provozovnou, která je v ulici Verdunská 712/7)
Armenit s.r.o.
Poděbradská 586/138
198 00
IČO: 25142046
